Trong những năm gần đây, dịch vụ vận chuyển hàng từ Đức về Việt Nam ngày càng trở nên phổ biến. Tuy nhiên, đối với những khách hàng lần đầu tiên sử dụng dịch vụ thì chắc chắn không thể tránh khỏi những băn khoăn, vướng mắc. Bài viết dưới đây của ChuyenHangVeVietNam.Biz sẽ hướng dẫn bạn một cách chi tiết, đầy đủ nhất về cách thức sử dụng dịch vụ này.
Vận chuyển hàng từ Đức về Việt Nam: có người thân tại Đức
Trường hợp khách hàng có người thân tại Đức và có nhu cầu ship hàng Đức về Việt Nam thì khách hàng có thể làm theo các bước hướng dẫn dưới đây:
Liên hệ với dịch vụ vận chuyển hàng từ Đức về Việt Nam của ChuyenHangVeVietNam.Biz
- Khách hàng liên hệ với ChuyenHangVeVietNam.Biz để xác nhận thông tin về hàng hóa cần vận chuyển, ước tính chi phí cho kiện hàng thông qua địa chỉ email quynamauth@gmail.com hoặc số điện thoại: 0947 68 93 95.
- Nhân viên của ChuyenHangVeVietNam.Biz sẽ xác nhận thông tin của khách hàng: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận và người gửi.
Thông báo cho người thân tại Đức
Sau khi đã xác nhận sử dụng dịch vụ của ChuyenHangVeVietNam.Biz, khách hàng sẽ thông báo cho người thân về các điều khoản dịch vụ, giá cả, hướng dẫn người thân liên hệ với dịch vụ của ChuyenHangVeVietNam.Biz để được hướng dẫn cách đóng gói hàng hóa và điền đầy đủ các thông tin: Họ tên, Số điện thoại, địa chỉ, zipcode,…
Lưu ý: ChuyenHangVeVietNam.Biz khuyên khách hàng nên sử dụng dịch vụ có yêu cầu người nhận phải ký tên khi nhận hàng để tránh việc thất lạc hàng hóa. Bên cạnh đó, người gửi cũng nên bỏ thêm một tờ giấy có ghi chú đầy đủ thông tin của người nhận (họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email,…) trong thùng hàng.
Gửi hàng từ Đức về Việt Nam
Sau khi khách hàng đã đóng hàng xong, nếu ở gần trụ sở của ChuyenHangVeVietNam.Biz tại Đức thì khách hàng có thể thông báo với người thân mang hàng đến gửi. Nếu khách hàng ở xa thì có thể gửi hàng cho ChuyenHangVeVietNam.Biz qua đường bưu điện.
Đặc biệt, nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng, ChuyenHangVeVietNam.Biz cho phép người gửi hàng không cần thanh toán tiền tại Văn phòng bên Đức. Khi hàng hóa về đến Việt Nam và tới tay người nhận thì lúc đó khách hàng có thể thanh toán tiền cho ChuyenHangVeVietNam.Biz.
Theo dõi quá trình vận chuyển hàng từ Đức về Việt Nam
Sau khi gửi hàng, nếu gửi hàng qua đường bưu điện thì khách hàng có thể liên hệ với người thân để lấy mã tracking, nhằm theo dõi hành trình của hàng hóa. Để cập nhật tình hình hàng hóa trong khi vận chuyển từ Đức về Việt Nam, quý khách có thể đăng ký thành viên trên website của ChuyenHangVeVietNam.Biz để cập nhật thông tin. Bất cứ khi nào có sự thay đổi về hàng hóa như hàng được lưu kho, thông quan, hay hàng đã về tới Việt Nam thì đều được gửi email cho khách hàng.
Thanh toán và nhận hàng
Tuỳ thuộc vào hình thức vận chuyển hàng từ Đức về Việt Nam mà khách hàng lựa chọn, sẽ có thời gian nhận hàng khác nhau. Thông thường, khoảng từ 10-30 ngày sau khi gửi hàng, khách hàng sẽ được nhận hàng tại Việt Nam.
Khi hàng về, khách hàng sẽ nhận được email thông báo, trong đó bao gồm nội dung hàng hóa, cước phí vận chuyển, thời gian nhận hàng. Khách hàng có thể tới nhận tại trụ sở của ChuyenHangVeVietNam.Biz hoặc sử dụng dịch vụ giao hàng tận nhà. Nhân viên của ChuyenHangVeVietNam.Biz sẽ liên hệ với quý khách để thống nhất thời gian giao nhận.
Mua hàng từ các trang thương mại điện tử của Đức và ship về Việt Nam
Đối với trường hợp khách hàng đặt hàng trên các website, trang thương mại điện tử của Đức và có nhu cầu vận chuyển hàng từ Đức về Việt Nam, quý khách có thể thao tác như sau:
Liên hệ với dịch vụ vận chuyển hàng từ Đức về Việt Nam của ChuyenHangVeVietNam.Biz
Khách hàng có thể liên hệ với ChuyenHangVeVietNam.Biz, cung cấp thông tin cá nhân để lấy mã khách hàng. Lưu ý: khách hàng cần cung cấp chính xác chứng minh thư của khách hàng và ảnh thẻ tín dụng mua hàng đã che 8 số đầu. ChuyenHangVeVietNam.Biz chỉ cho phép khách hàng nhận hàng khi thông tin người nhận đúng với thông tin trên giấy chứng minh thư nhân dân đã cung cấp.
Nhận mã số khách hàng và địa chỉ gửi hàng tại Đức
Sau khi đã cung cấp đầy đủ thông tin hợp lệ, ChuyenHangVeVietNam.Biz sẽ gửi email thông báo, cấp mã số khách hàng cho quý khách. Trường hợp thông tin không hợp lệ, ChuyenHangVeVietNam.Biz sẽ gửi email để khách hàng được biết. Khi đó, Quý khách có thể liên hệ với ChuyenHangVeVietNam.Biz qua số Hotline 0909 711 600 để được hỗ trợ nhanh chóng nhất và hướng dẫn chi tiết, cụ thể.
Ngoài ra, để tránh tình trạng thất lạc hàng hóa, ChuyenHangVeVietNam.Biz khuyên khách hàng nên sử dụng dịch vụ yêu cầu có chữ ký nhận của người nhận hàng.
ChuyenHangVeVietNam.Biz khuyên khách hàng nên sử dụng dịch vụ ký nhận khi nhận hàng
Mua sắm trên các trang thương mại điện tử của Đức
Sau khi đã có mã số khách hàng và địa chỉ gửi hàng của ChuyenHangVeVietNam.Biz tại Đức. Khách hàng có thể tiến hành order hàng Đức trên các trang thương mại điện tử của Đức như: Zara, Amazon Đức, Topshop, STRADIVARIUS…
Khi đến bước điền thông tin thanh toán thì khách hàng tiến hành điền các thông tin theo đúng mã khách hàng đã được ChuyenHangVeVietNam.Biz cung cấp. Địa chỉ chuyển hàng chính là trụ sở của ChuyenHangVeVietNam.Biz tại Đức.
Theo dõi và cập nhật thông tin hàng hóa đã mua
Sau khi người bán đã thông báo gửi hàng thì khách hàng có thể theo dõi mã số tracking để theo dõi quá trình hàng hóa được vận chuyển từ Đức về trụ sở của ChuyenHangVeVietNam.Biz tại Đức. Ngoài ra, khách hàng có thể vào trực tiếp website của ChuyenHangVeVietNam.Biz để cập nhật quá trình vận chuyển hàng từ Đức về Việt Nam. Hệ thống sẽ tự động thông báo ngày giờ Quý khách được nhận hàng tại Việt Nam.
Nhận hàng và thanh toán
Sau khi hàng hóa được chuyển về Việt Nam, quý khách sẽ nhận được email thông báo từ hệ thống. Quý khách có thể lựa chọn nhận hàng tại sân bay, tại nhà hoặc tại trụ sở của ChuyenHangVeVietNam.Biz.
Dịch vụ vận chuyển hàng từ Đức về Việt Nam của ChuyenHangVeVietNam.Biz có ưu điểm gì?
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển quốc tế, khi sử dụng dịch vụ của ChuyenHangVeVietNam.Biz để vận chuyển hàng Đức về Việt Nam, khách hàng sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn như:
- Thủ tục đơn giản, gọn nhẹ, điều khoản rõ ràng, cước phí công khai, minh bạch. ChuyenHangVeVietNam.Biz cam kết không phát sinh thêm chi phí khác ngoài những khoản phí đã được thông báo và thống nhất với khách hàng.
- Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng nhiệt tình, tận tâm, phục vụ 24/24, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
- Hỗ trợ thủ tục thông quan nhanh chóng, hỗ trợ kê khai giấy tờ hải quan hoàn toàn miễn phí.
ChuyenHangVeVietNam.Biz hỗ trợ thông quan hàng hóa nhanh chóng
- hàng hóa được bảo hiểm 100%, khách hàng được bồi hoàn giá trị hàng hóa trong trường hợp xảy ra thất lạc do lỗi của đơn vị vận chuyển.
- Thời gian vận chuyển nhanh chóng, linh hoạt, tùy thuộc vào gói cước mà khách hàng lựa chọn.
- Hỗ trợ giao nhận tận nhà khách hàng, đảm bảo thuận tiện nhất cho quý khách.
- Phương thức thanh toán đa dạng, đảm bảo an toàn, tiện lợi cho khách hàng.
- Giá cả cạnh tranh, sử dụng dịch vụ của ChuyenHangVeVietNam.Biz để ship hàng từ Đức về Việt Nam, quý khách sẽ tiết kiệm được từ 20-30% chi phí vận chuyển.
Cần vận chuyển hàng từ Đức về Việt Nam, hãy liên hệ với ChuyenHangVeVietNam.Biz ngay hôm nay để trải nghiệm chất lượng dịch vụ hoàn toàn khác biệt.